Validação de documentos pessoais e comparação de face na abertura de conta fácil (conta digital).
Título
Validação de documentos pessoais e comparação de face na abertura de conta fácil (conta digital).
Descrição
| Órgão responsável | Banco do Brasil |
| Acesso | https://www.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/voce/produtos-e-servicos/contas/conta-facil?gclid=CjwKCAjwn9v7BRBqEiwAbq1Ey7FFHyy_Zl7FOyRmqSeH6M03HAj4DFIV3hcsPfwY5bZUXwo29QorjBoChpYQAvD_BwE#/ |
| Desenvolvimento da ferramenta | Equipe Interna |
| Acesso ao algorítmo da ferramenta | Sim |
| Código Aberto | Não |
| Categorias de aplicação | Classificação de imagens (exceto reconhecimento facial), Reconhecimento facial, Estimativas de risco (incluindo detecção de fraudes) |
| Método estatístico utilizado pela ferramenta | Redes neurais |
| Outputs da ferramenta | Nível de confiança se um rosto de uma selfie é o mesmo rosto de um documento pessoal (CNH e RG) e nível de confiança se um documento é uma CNH ou RG. |
| Grau de apoio oferecido pela ferramenta | A ferramenta faz diagnósticos e toma decisões. |
| No desenvolvimento e/ou implementação da ferramenta, foi considerada a obrigatoriedade de revisão humana das decisões automatizadas? | Sim |
| Se a resposta anterior foi positiva, descreva as questões envolvidas e a decisão tomada. | Existe uma equipe especializada em curadoria de imagem para garantir que a ferramenta seja constantemente atualizada e melhorada para maior eficácia. |
| No desenvolvimento e/ou implementação da ferramenta, foram considerados possíveis vieses em seu desempenho? Por exemplo: sua eficácia é melhor com determinados grupos? | Sim |
| Se a resposta anterior foi positiva, descreva os possíveis vieses e a decisão tomada a respeito. | Consideramos a possibilidade de tratamento de vieses – entretanto, dada a natureza da solução, não foi necessária aprofundamento da questão. |
| Foi verificado algum desses impactos no fluxo de trabalho do órgão com a utilização da ferramenta? | Impacto na produtividade do órgão, Impacto na melhora da prestação do serviço público, Redução no tempo de abertura de conta digital de até 3 dias para até 1 dia. |
| Há métricas para medir a eficácia da ferramenta? | Sim |
| Se a resposta anterior foi sim, descreva a métrica. | Nível de confiança na classificação de documentos; nível de assertividade da ferramenta. |
| Quais são os principais conjuntos de features/variáveis usados como entrada para treinar a ferramenta? Por exemplo: região e IDH de um município para um sistema de estimativa de risco de fraudes; presença no cadastro positivo para concessão de crédito. | Fotos do tipo “selfie” e documentos do tipo CNH e RG emitidos em todos os estados do país. |
| Existe a necessidade da utilização de dados pessoais para treinar a ferramenta? | Não |
| Existe a necessidade da utilização de dados sigilosos para treinar a ferramenta? | Não |
Arquivos
Referência
“Validação de documentos pessoais e comparação de face na abertura de conta fácil (conta digital).,” Catálogo de Uso de Inteligência Artificial por Órgãos Governamentais, acesso em 27 de abril de 2024, https://catalogoia.omeka.net/items/show/24.